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Indagine conoscitiva sulla soddisfazione dell'utente - Sala polifunzionale Open Space

L'Amministrazione sta conducendo un’indagine conoscitiva sul grado di soddisfazione dell’utenza, al fine di ottimizzare la qualità dei servizi erogati relativamente alla sala polifunzionale "Open Space".

Ti invitiamo, pertanto, a compilare il presente questionario, in ogni sua parte, per consentirci di conoscere la tua opinione, assicurandoti che le tue osservazioni saranno tenute in considerazione.
Le informazioni fornite verranno trattate, esclusivamente, in forma aggregata ed anonima, ai sensi del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e successive modifiche e integrazioni.

N.B. Ogni utente può rispondere alle domande del questionario una sola volta.

 

1. Profilo personale del compilatore
a) Sesso
b) Età
c) Titolo di studio
d) Condizione di lavoro (è possibile selezionare più di una risposta)
e) Residenza
2. Come sei venuto a conoscenza della sala polifunzionale "Open Space"?
3. Come giudichi la facilità di raggiungimento della sala polifunzionale "Open Space"?
a) Indicazioni stradali
b) Parcheggi
c) Trasporto pubblico
d) Altro
4. Come giudichi la facilità di accesso della sala polifunzionale "Open Space"?
a) Orari di apertura al pubblico
b) Sistemi di accessibilità per disabili
c) Segnaletica di orientamento utenza
d) Altro
5. Quante volte nell'ultimo anno hai fruito della sala polifunzionale "Open Space"?
6. In quale dei seguenti argomenti rientra l'iniziativa da te organizzata?
7. Come valuti i seguenti aspetti?
a) Cortesia e disponibilità del personale dell'Ufficio Comunale
b) Chiarezza e completezza della risposta e delle informazioni ricevute
c) Tempo di attesa per la risposta
d) Disponibilità e chiarezza del materiale informativo trovato (modulistica, brochure, ecc.)
e) Decoro degli spazi
8. Qual è il tuo giudizio complessivo sui servizi ricevuti?

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