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Indagine conoscitiva sulla soddisfazione dell'utente - Scuola comunale dell'infanzia

L’amministrazione sta conducendo un’indagine conoscitiva sul grado di soddisfazione dell’utenza, al fine di ottimizzare la qualità dei servizi erogati.

Ti invitiamo, pertanto, a compilare il presente questionario, in ogni sua parte, per consentirci di conoscere la tua opinione, assicurandoti che le tue osservazioni saranno tenute in considerazione.

Le informazioni fornite verranno trattate, esclusivamente, in forma aggregata ed anonima, ai sensi del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e successive modifiche e integrazioni.

N.B. Ogni utente può rispondere alle domande del questionario una sola volta.

 

1. Profilo personale del compilatore
a) Sesso
b) Età
c) Titolo di studio
d) Condizione di lavoro (è possibile selezionare più di una risposta)
e) Residenza
2. Come giudichi la facilità di raggiungimento dell’ufficio scuole dell’infanzia?
a) Indicazioni stradali
b) Parcheggi
c) Trasporto pubblico
d) Altro
3. Come giudichi la facilità di accesso all’ufficio scuole dell’infanzia?
a) Orari di apertura al pubblico
b) Sistemi di accessibilità per disabili
c) Segnaletica di orientamento utenza
d) Altro
4. Come valuti i seguenti aspetti relativi all’ufficio scuole dell'infanzia?
a) Competenza e disponibilità del personale docente
b) Benessere ed apprendimento del bambino
c) Partecipazione delle famiglie al percorso didattico e condivisione degli indirizzi pedagogici
d) Accoglienza, cortesia e disponibilità dei collaboratori scolastici
e) Cura ed igiene degli spazi scolastici
f) Cortesia e disponibilità del personale dell'Ufficio scuole dell'infanzia
g) Competenza del personale dell'Ufficio scuole dell'infanzia
5. Qual è il tuo giudizio complessivo sui servizi ricevuti?

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