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Indagine conoscitiva sulla soddisfazione dell'utente Uffici dello Stato Civile

L'Amministrazione sta conducendo un’indagine conoscitiva sul grado di soddisfazione dell’utenza, al fine di ottimizzare la qualità dei servizi erogati dagli uffici di stato civile. La invitiamo, pertanto, a compilare il presente questionario, in ogni sua parte, per consentirci di conoscere la tua opinione, assicurandoti che le tue osservazioni saranno tenute in considerazione. Le informazioni fornite verranno trattate, esclusivamente, in forma aggregata ed anonima. Se vuoi ottenere maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati, consulta la privacy policy del nostro sito web.
1. Come valuti la chiarezza e la completezza delle informazioni contenute sul sito web del Comune di Lecce relative ai servizi resi dagli uffici dello stato civile?

2. Come valuti la cortesia e la disponibilità del personale addetto?

Come valuti i tempi di attesa nel ricevere il servizio?

4. Qual è il tuo giudizio complessivo sui servizi ricevuti?

5a. Profilo personale del compilatore - Sesso

5b. Profilo personale del compilatore - Età

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