L’ufficio cura la comunicazione interna, le relazioni con il pubblico, con altri enti e istituzioni e con i mezzi di informazione, gestisce i social network (pagina facebook e canale telegram) e collabora con le istituzioni scolastiche per i corsi di educazione stradale.
Predispone regolamenti, circolari e direttive e organizza corsi di formazione per il personale di Polizia Locale.
L’ufficio, inoltre, effettua lo smistamento delle pratiche assegnate al settore e cura l’archivio del generale del Comando.
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