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Pronto Intervento Sociale: attivo il servizio dell’Ambito Territoriale Sociale di Lecce

Welfare - Mani che si stringono

È attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, il Servizio di Pronto Intervento Sociale (PIS) dell’Ambito Territoriale Sociale di Lecce, gestito da Consorzio MATRIX – Ad Astra Società Cooperativa Sociale – Pianeti Diversi.

A chi è rivolto

Persone e famiglie che si trovano improvvisamente in una situazione di emergenza/urgenza sociale, tale da richiedere una risposta tempestiva, qualificata e non differibile.

A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il servizio può intervenire in favore di:

  • minori in situazione di abbandono o pregiudizio;
  • minori Stranieri Non Accompagnati (MSNA);
  • donne vittime di violenza o maltrattamenti;
  • persone senza dimora o in condizioni di grave deprivazione materiale;
  • adulti, anziani e persone con disabilità in condizioni di grave emarginazione o solitudine e/o privi di rete familiare;
  • vittime di calamità, disastri o eventi eccezionali.

Il servizio è accessibile indipendentemente dalla cittadinanza o dalla residenza anagrafica.

Chi può effettuare una segnalazione

Le segnalazioni possono provenire da:

  1. Forze dell’Ordine, Polizia Locale e Autorità Giudiziaria;
  2. ASL, Pronto Soccorso e strutture sanitarie;
  3. Servizi comunali territoriali;
  4. Parrocchie, cittadini o direttamente dalle persone in situazione di difficoltà.

Cosa offre il servizio

Il PIS garantisce una risposta tempestiva attraverso ascolto, triage sociale, prima valutazione professionale, intervento sul territorio, eventuale messa in protezione e attivazione della rete dei servizi.

Il servizio opera in raccordo con Servizi Sociali, ASL, Forze dell’Ordine, Autorità Giudiziaria e Terzo Settore, favorendo il coordinamento degli interventi e l’attivazione delle risorse territoriali.

Una rete di professionisti al servizio del territorio

La gestione delle emergenze e delle urgenze sociali è affidata a un’équipe professionale composta principalmente da coordinatore e assistenti sociali, mediatori linguistici e culturali, psicologi e altri professionisti qualificati.

Contatti

Numero Verde PIS: 800 177 585
Attivo 24 ore su 24 - 365 giorni l’anno

Mail: pislecce@pec.it - pis.lecce@gmail.com

Scarica la brochure informativa

Ultimo aggiornamento: 08 settembre 2026