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Indagine conoscitiva sulla soddisfazione dell'utente - Strutture sportive

Gentile Signora/e, l’Amministrazione sta conducendo un’indagine conoscitiva sul grado di soddisfazione dell’utenza, al fine di ottimizzare la qualità dei servizi erogati. La invitiamo, pertanto, a compilare il presente questionario, in ogni sua parte, per consentirci di conoscere la tua opinione, assicurandoti che le tue osservazioni saranno tenute in considerazione. Le informazioni fornite verranno trattate, esclusivamente, in forma aggregata ed anonima. Se vuoi ottenere maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati, consulta la privacy policy del nostro sito web.

PROFILO PERSONALE DEL COMPILATORE
1a. Profilo personale del compilatore - Sesso

1b. Profilo personale del compilatore - Età

1c. Profilo personale del compilatore - Titolo di studio

1d. Profilo personale del compilatore - Condizione di lavoro (è possibile selezionare più di una risposta)

1e. Profilo personale del compilatore - Residenza

COME GIUDICA LA FACILITÀ DI RAGGIUNGIMENTO DELL’UFFICIO?
1a. Come giudica la facilità di raggiungimento dell'Ufficio? - Indcazioni stradali

2b. Come giudica la facilità di raggiungimento dell'Ufficio? - Parcheggi

2c. Come giudica la facilità di raggiungimento dell'Ufficio? - Trasporto pubblico

2d. Come giudica la facilità di raggiungimento dell'Ufficio? - Altro

COME GIUDICA LA FACILITÀ DI ACCESSO AI NOSTRI UFFICI?
3a. Come giudica la facilità di accesso ai nostri uffici? - Orari di apertura al pubblico

3b. Come giudica la facilità di accesso ai nostri uffici? - Sistemi di accessibilità per disabili

3c. Come giudica la facilità di accesso ai nostri uffici? - Segnaletica di orientamento utenza

3d. Come giudica la facilità di accesso ai nostri uffici? - Altro

4. Si è rivolto ai nostri uffici:

5. Di quale contenitore ha fruito?

6. In quale dei seguenti ambiti rientra l’Iniziativa da lei organizzata?

COME VALUTA I SEGUENTI ASPETTI RELATIVI ALL'UFFICIO?
7a. Come valuta i seguenti aspetti relativi all’Ufficio? - Cortesia e disponibilità del personale dell'ufficio comunale

7b. Come valuta i seguenti aspetti relativi all’Ufficio? - Chiarezza e completezza della risposta e delle informazioni ricevute

7c. Come valuta i seguenti aspetti relativi all’Ufficio? - Tempo di attesa per la risposta

7d. Come valuta i seguenti aspetti relativi all’Ufficio? - Disponibilità e chiarezza della modulistica

COME VALUTA I SEGUENTI ASPETTI RELATIVI ALLA STRUTTURA UTILIZZATA?
8a. Come valuta i seguenti aspetti relativi alla struttura utilizzata? - Cortesia e disponibilità del personale del Servizio di attesa presso la struttura utilizzata

8b. Come valuta i seguenti aspetti relativi alla struttura utilizzata? - Decoro e pulizia degli spazi

9. Potrebbe esprimere un giudizio complessivo sui servizi ricevuti?

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