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Indagine conoscitiva sulla soddisfazione dell'utente - Fruizione MUST

Gentile Signora/e, il Settore sta conducendo un’indagine conoscitiva sul grado di soddisfazione dell’utenza, al fine di ottimizzare la qualità dei servizi erogati. La invitiamo, pertanto, a compilare il presente questionario, in ogni sua parte, per consentirci di conoscere la tua opinione, assicurandoti che le tue osservazioni saranno tenute in considerazione. Le informazioni fornite verranno trattate, esclusivamente, in forma aggregata ed anonima. Se vuoi ottenere maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati, consulta la privacy policy del nostro sito web.

PROFILO PERSONALE DEL COMPILATORE
1a. Profilo personale del compilatore - Sesso

1b. Profilo personale del compilatore - Età

1c. Profilo personale del compilatore - Titolo di studio

1d. Profilo personale del compilatore - Condizione di lavoro (è possibile selezionare più di una risposta)

1e. Profilo personale del compilatore - Residenza

2. Come è venuto a conoscenza del Museo?

4. Quanto tempo è durata la visita?

COME VALUTA I SEGUENTI ASPETTI RELATIVI ALLA STRUTTURA UTILIZZATA?
5a. Come valuta i seguenti aspetti relativi alla struttura utilizzata? - Cortesia e disponibilità del personale in servizio presso Museo

5b. Come valuta i seguenti aspetti relativi alla struttura utilizzata? - Decoro e pulizia degli spazi

5c. Come valuta i seguenti aspetti relativi alla struttura utilizzata? - Facilità all’acquisto del biglietto

6. Come giudica le opere esposte nel Museo?

7. Potrebbe esprimere un giudizio complessivo sui servizi ricevuti?

7. Consiglierebbe la visita di questo Museo ad amici/parenti?

8. Può indicare il grado di soddisfazione della visita?

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